Sicurezza totale con Mobile Code
Il sistema di Autenticazione Forte firmato Fineco per proteggere il tuo conto.
Cos’è Mobile Code?
Mobile Code è un sistema di autenticazione forte a due fattori, in conformità con le direttive europee1, per autorizzare la visualizzazione dei dati del conto o confermare alcune operazioni.
SEMPLICE E COMODO
Confermi le operazioni direttamente dall’app Fineco.
PIÙ VELOCE
Ti evita il doppio inserimento di PIN dispositivo e SMS PIN.
SERVIZIO GRATUITO
Puoi attivare gratuitamente Mobile Code per il tuo conto.
Come attivare Mobile Code?
Segui questi semplici passaggi per attivare Mobile Code e sbloccare la visualizzazione dei tuoi dati.
Apri o scarica l’app Fineco sul tuo smartphone.
Segui la procedura guidata per attivare il servizio.
Imposta il codice che desideri per autorizzare le operazioni.
Associalo al riconoscimento biometrico (volto o impronta digitale).
MEMORIZZA E CONSERVA CON CURA IL TUO MOBILE CODE
Qualora non lo ricordassi più, potrai sempre reimpostarlo in completa autonomia direttamente nella sezione dedicata dell’app Fineco, alla voce “Hai dimenticato il Mobile Code?”.
Come utilizzare Mobile Code?
Usare l’autenticazione forte è facilissimo, direttamente dal tuo smartphone.
Dal sito Fineco
Puoi confermare una disposizione sul sito o visualizzare le informazioni del tuo conto, seguendo questi passaggi:
Ricevi una notifica sul dispositivo associato a Mobile Code.
Apri la notifica e visualizza il riepilogo dell’operazione.
Conferma l’operazione dal tuo dispositivo.
In alcuni casi dovrai inserire nuovamente il codice impostato in fase di attivazione. Se hai associato Mobile Code al riconoscimento biometrico ti basterà uno sguardo o un tocco.
Da siti e app degli esercenti
Per pagare con le tue carte Fineco sui siti e sulle app degli esercenti, potrebbe esserti richiesta un’autenticazione rafforzata.
Dopo essere atterrato sulla pagina di conferma dell’operazione di pagamento:
Ricevi una notifica sul dispositivo associato al servizio
Apri la notifica e visualizza il riepilogo dell’operazione.
Conferma l’operazione tramite codice o riconoscimento biometrico.
Per tutte le condizioni e caratteristiche relative al servizio, vai alla pagina Help
Dall’app Fineco
Dopo aver inserito la disposizione da app, per confermarla ti basterà uno sguardo o un tocco.
Se non hai associato il Mobile Code al riconoscimento biometrico, ti verrà chiesto di digitare il codice da te impostato in fase di attivazione del servizio.
NON RICEVI LA NOTIFICA O IL TUO SMARTPHONE È SENZA CONNESSIONE?
Puoi comunque confermare le operazioni utilizzando la funzione “Conferma con codice di verifica”. Dopo aver inserito il PIN dispositivo:
- apri l’app Fineco senza accedere all’Area Riservata;
- clicca sulla voce "Mobile Code";
- seleziona l’operazione che vuoi confermare;
- genera il codice di verifica che dovrai poi inserire sul sito per completare l’operazione.
Con Mobile Code visualizzi i dati del tuo conto
Mobile Code serve anche per visualizzare i dati del tuo conto, come il saldo e i movimenti, secondo le direttive europee2.
Dall’app Fineco
Ti ricordiamo che se hai già attivato Mobile Code e accedi all’app Fineco, tutti i dati del tuo conto saranno sempre visibili.
Dal sito Fineco
Da sito, per la visualizzazione di alcuni dati (come i movimenti del conto oltre 90 giorni o i dati sensibili*), ti verrà chiesto di effettuare un’autenticazione forte a due fattori (S.C.A.).
*Dati sensibili: Codice Utente, password, numero telefono correntista, indirizzo correntista, indirizzo e-mail correntista, numero carta, scadenza carta, CVV.
Mobile Code è il codice attivabile su smartphone necessario per confermare le operazioni bancarie in sostituzione di PIN Dispositivo e SMS PIN. Tutte le altre operazioni continueranno ad essere confermate con il tuo attuale PIN dispositivo. Mobile Code può essere associato al Touch ID, Face ID o FingerPrint su smartphone abilitati a tale funzione. Per tutte le condizioni e caratteristiche relative al Servizio Mobile Code è necessario fare riferimento alle Condizioni Generali di Contratto, Manuale operativo e alla pagina Help.
1 La direttiva europea sui servizi di pagamento (Direttiva n. 2015/2366/UE - Payment Services Directive 2, nota come PSD2) introduce importanti novità in tema di:
- accesso alle informazioni del tuo conto (saldo, movimenti e informazioni personali come indirizzi, dati del documento di identità, ecc.)
- conferma delle operazioni di pagamento come bonifici, utenze, utilizzo carta su siti on-line
In particolare, per accedere alle informazioni del tuo conto e per disporre pagamenti, tutte le banche, entro il 14 settembre 2019, dovranno effettuare una verifica aggiuntiva dell’identità dei propri clienti attraverso l’utilizzo di un sistema di autenticazione forte a due fattori (Strong Customer Authentication).
Per la visualizzazione del saldo, dei movimenti del tuo conto, la normativa prevede inoltre che l’autenticazione forte sia richiesta ogni 90 giorni dall’ultimo accesso effettuato in questa modalità.
Fineco si adegua a queste disposizioni con Mobile Code.
2 Per la direttiva europea sui servizi di pagamento (PSD2), infatti, dopo 90 giorni dall’ultima autenticazione forte a due fattori (S.C.A.) le informazioni del tuo conto saranno oscurate e per visualizzarle dovrai effettuare una nuova autenticazione forte a due fattori che garantisce una verifica aggiuntiva dell’identità.