Dichiarazione di accessibilità

FinecoBank si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n.4.

La presente dichiarazione di accessibilità si applica a “Finecobank.it”.

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’allegato A della norma UNI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità e/o delle deroghe elencate di seguito.

Contenuti non accessibili

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per inosservanza della legge 4/2004.

Al fine di realizzare la presente dichiarazione di accessibilità abbiamo preso in considerazione gli standard WCAG 2.1 e l’esperienza utente di un panel test costituito da persone con differenti disabilità che hanno testato il sito. Si sono servite di tecnologie assistive come i principali screen reader (Jaws, NVDA o VoiceOver), il cui scopo è quello di interpretare i contenuti della pagina, presentandoli come output vocali.

I risultati dei test mostrano che alcuni utenti potrebbero incontrare difficoltà nella fruizione di alcune pagine o funzioni di questo sito, in quanto solo in parte accessibili. Rispetto all’assesment condotto l’anno scorso, il livello di accessibilità complessivo risulta migliorato, a testimonianza dell’impegno profuso da FinecoBank per facilitare l’esperienza utente di tutti i suoi clienti.

Indichiamo di seguito le non conformità e i criteri di successo violati:

1.2.1 Solo audio e solo video: alcuni video presenti sono privi di sottotitoli e/o audiodescrizioni. Ad esempio, sulla pagina “PRIVATE BANKING” il video presente non è accessibile, poiché è privo di audiodescrizione delle scene e i testi sono veicolati solo visivamente.

1.4.1 Uso del colore: alcuni link diventano sottolineati solo al passaggio del mouse.

1.4.3 Contrasto colore (minimo): nella pagina “CONTATTACI” sono presenti dei testi in blu su sfondo bianco che non superano il contrasto colore minimo.

2.1 Accessibile da tastiera: il sito permette la navigazione da tastiera e il focus è visibile. Tuttavia, nel footer il focus non è ben visibile attorno agli elementi interattivi.

2.4.4 Scopo del collegamento (nel contesto): in alcuni casi, ad esempio, link vicini portano alla stessa pagina di destinazione. Ad esempio, nella pagina “FUTURES E OPZIONI”. Questo può appesantire la navigazione degli utenti che si servono di tecnologie assistive e navigano tramite tastiera. Inoltre, sono presenti alcuni link generici, ad esempio, “Iscriviti” nella pagina “FORMAZIONE TRADING E INVESTING/Corsi e webinar”.

3.3.2 Etichette o istruzioni: nella finestra modale per inviare una richiesta di contatto, al pulsante di invio del modulo è associata un’etichetta non coerente. Inoltre, anche il pulsante per aprire il chat bot ha un’etichetta non coerente con la sua funzione.

Infine, si segnala che alcuni documenti PDF scaricabili dal sito sono parzialmente leggibili per gli utenti di screen reader, perché privi di struttura gerarchica (sommario, intestazioni, link interni) e alternative testuali.

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 13.09.2024.

La dichiarazione è stata effettuata mediante valutazione effettuata da terzi.

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

Gli utenti possono, in qualunque momento, segnalare eventuali problematiche di non accessibilità . Per farlo, possono scrivere direttamente alla mail: helpdesk@finecobank.com

Meccanismo di feedback: it.finecobank.com/dichiarazione-di-accessibilita/feedback-accessibilita

Recapito e-mail per le segnalazioni degli utenti: helpdesk@finecobank.com

Modalità di invio delle segnalazioni all’agenzia per l’italia digitale (AGID)

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando il seguente link agid.gov.it

Informazioni sul sito

Data della pubblicazione del sito: 31/07/2023

Sono stati effettuati test di usabilità? Sì

Content Management System (CMS) utilizzato: nessuno, sviluppo interno.

Informazioni sulla struttura

Numero di dipendenti con disabilità presenti nella società: 54

Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 1